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Procedimiento de resolución de litigios en materia de consumo
La Comisión Europea ofrece una plataforma para la resolución de litigios en línea (RLL), disponible aquí: http://ec.europa.eu/consumers/odr/. Los consumidores pueden utilizar esta plataforma para resolver sus litigios. Europe Gold no está dispuesta ni obligada a participar en procedimientos de resolución de litigios ante una junta de arbitraje de consumo.